《非暴力沟通》学习笔记
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《非暴力沟通》学习笔记
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《非暴力沟通》是一本教人们如何与人和谐沟通的工具书,已经入选香港大学推荐的“50本必读书目”其中之一。作者从心里学角度出发,说明了人们在沟通中产生暴力语言的原因是什么,以及非暴力语言的沟通模式是怎样的。可以帮助我们用不批评、不指责的方式去与人交谈,化解人与人之间的冲突,增进人与人之间的感情,它适用于各个层面的交流和各种环境。

第一章:让爱融入生活

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第二章:是什么蒙蔽了爱

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第三章:区分评论和观察

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第四章:体会与表达感受

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第五章:感受的根源

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第六章:请求帮助

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第七章:用全身心倾听

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第八章:倾听的力量

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第九章:爱自己

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第十章:充分表达愤怒

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第十一章:运用强制力避免伤害

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第十二章:重获生活的热情

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第十三章:表达感激

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总结

有些时候,能倾听的时候多倾听,多站在对方的角度思考,多用客观的去描述事情。

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